■政治や宗教、事件事故などの話題は避ける
政治や宗教はその人の信条や人生観に大きく関わる事柄です。また、凄惨な事件事故の話題も初対面の相手との話題にふさわしいとはいえません。
■質問をしたら、回答から話題を広げる
例)「映画はお好きですか?」
×「好きです」→「そうですか」→「え?(聞いておいてなんだよ)」
〇「好きです」→「最近、何かご覧になりましたか?」→「『〇〇』を観に行きました」→「私も観たいと思っているんです。いかがでしたか?」→「おもしろかったですよ」
せっかく話題をふったのですから、YES、NOで終わらせずに話題を膨らませるようにしましょう。
■自分ばかり話しすぎない
例)「映画はお好きですか?」
×「好きです」→「そうですか。私も好きなんです。先日、『〇〇』を観たんですけど、とてもおもしろかったですよ。特に後半、話の展開が......ペラペラ」→「え?(聞いておいてなんだよ)」
〇「好きです」→「最近、何かご覧になりましたか?」→「『〇〇』を観に行きました」→「私も観ました! 特に○○の場面に興奮しました」→「あの場面は~」
このように、相手が話しやすい話の流れをつくり、聞き上手になりましょう。
初対面とは、お互いにまだよく知らない間柄であるということ。まずは、「相手に不快な思いをさせない」という「マナーの基本」にのっとり、さらには相手に好印象を持ってもらえる話題や聞き方を心がけましょう。
参照